Customer Testimonials
GARTH BARNARD
GENEL MÜDÜR, CANTOR + NISSEL
"Deneyimlerimize göre, Astell otoklavları piyasadaki en tutarlı ürünlerdir. Ürünler özellikle sağlam bir yapıya sahiptir ve Astell, arıza ve servis ziyaretlerini gerçekleştirmek üzere çok iyi eğitimli mühendislere sahiptir. Hızlı döngü süreleri önemlidir, ancak esneklik de aynı derecede önemlidir. Astell yazılımının en son sürümü, kendi döngü parametrelerimizi oluşturmamıza olanak tanıyarak, sterilize edilecek ürünlere göre farklı döngüler çalıştırabilmemizi sağlıyor."
Diane Williams
LABORATUVAR EKİP LİDERİ, ARLA FOODS
"Yoğun iş yükü olan mikrobiyoloji laboratuvarımız, Swiftlock otoklavımıza güveniyor. Bu cihazı 2004 yılından beri kullanıyoruz ve yıllık servis sözleşmesi kapsamında. İdari işlemler son derece kolay ve müşteri hizmetleri son derece yardımcı oluyor. Geçen gün servis randevusu almak için aradım ve mühendis birkaç gün içinde buraya geldi. Mükemmel bir hizmet."
ALI MARIE
YÜKSEK LİSANS ÖĞRENCİSİ, DİŞ HEKİMLİĞİ FAKÜLTESİ - LEEDS ÜNİVERSİTESİ
"Astell, işime özel olarak uyarlanmış benzersiz bir tezgah üstü otoklav sağladı. Cihaz tamamen programlanabilir ve maksimum 10 saate kadar farklı süreli Hidrotermal Sentez döngüleri çalıştırabiliyorum. Küçük boyutu sayesinde tezgah üzerinde çok az yer kaplıyor; bu da St James’s Üniversite Hastanesi’ndeki laboratuvarımız için mükemmel bir çözüm."
STEVE GUY
M&E; TESİS YÖNETİCİSİ, JOHN INNES MERKEZİ, NORWICH
"John Innes'te güvenilirlik bizim için çok önemlidir. Ortam sterilizasyonu için birkaç otoklavımız var ve hepsi çok yoğun bir şekilde kullanılıyor. Bir tanesini kaybetsek bile, sadece birkaç günlüğüne olsa bile, bu burada yürütülen araştırmalar üzerinde büyük bir etki yaratır. Astell her zaman hızlı yanıt veriyor ve genellikle aynı servis mühendisleri görev alıyor – bu da bizim için büyük bir avantaj, çünkü ekipmanlarımızın bir kısmı oldukça benzersiz ve ayrıca yüksek güvenlikli laboratuvarlardaki otoklavlarla ilgili ek zorluklar da yaşıyoruz. Müşteri hizmetleri her zaman iyi olmuştur; bu nedenle, bir otoklavın kullanım ömrü sona erdiğinde genellikle onu bir Astell ünitesiyle değiştiriyoruz. Kısa bir süre önce, yeni buhar sterilizasyon tesislerinden birini satın aldık. Proje sorunsuz ilerledi ve sonuç beklentilerimize uygundu. Her yeni kurulumda olduğu gibi başlangıçta bazı sorunlar yaşansa da Astell, devreye alma aşamalarında bu sorunlara hızlı bir şekilde yanıt verdi ve çözdü, aynı zamanda kurum içi mühendislerimize eğitim sağladı."
IAN MCNAUGHTON
BAKIM TEKNİSYENİ, JAMES HUTTON ENSTİTÜSÜ
"Toprak ve mahsul yönetimi alanında faaliyet gösteren uluslararası bir araştırma merkeziyiz, bu nedenle mikrobiyolojik çalışmalar yürütüyoruz. Şu anda dört adet Astell otoklavımız var ve bu cihazlar son derece güvenilir olsa da bakımlarından ben sorumluyum. Onarımları kendimiz yaptığımız için yedek parçaların kolayca temin edilebilmesi ve teknik danışmanlık hizmetine ihtiyacımız var. Astell'in müşteri desteği, sistemleri kadar mükemmeldir."
HELEN BRADSHAW
TEKNİK MÜDÜR, SALFORD ÜNİVERSİTESİ
"Salford Üniversitesi'ne bağlı Çevre ve Yaşam Bilimleri Fakültesi, eğitim faaliyetlerinden kaynaklanan atıkları işlemek üzere kısa süre önce bir Astell Swiftlock otoklavı satın almıştır. Astell tarafından sağlanan hizmet ve bilgiler mükemmeldi ve belirli gereksinimler konusunda bilinçli bir seçim yapmamızı sağladı. Teknik destek de olağanüstüydü; satın alma sürecinin her aşamasında sorularımıza yanıt verildi. Astell'i diğer eğitim kurumlarına şiddetle tavsiye ederim."
CHRIS LINDLEY
LABORATUVAR OPERASYON MÜDÜRÜ, YARA ANALYTICAL SERVICES
"Yara Analytical Services, dünyanın çeşitli bölgelerinden gelen toprak, doku ve su numunelerini analiz etmektedir. Toprak numunelerini bertaraf etmeden önce Astell otoklavımızla sterilize ederek mikroorganizma yayılımını önlüyoruz. Diğer laboratuvar yöneticileriyle görüştükten sonra aldıkları tavsiyeler doğrultusunda Astell’i tercih ettik. Otoklav, geçtiğimiz yıl boyunca sorunsuz bir şekilde çalıştı; Astell’in müşteri hizmetleri ekibi son derece yardımcı oluyor ve servis teknisyenleri ürün bilgisi açısından son derece yetkin; her türlü soruya memnuniyetle yardımcı oluyorlar."
SUE FOWLER
ARAŞTIRMA TESİSLERİ YÖNETİCİSİ, CRUK BEATSON ENSTİTÜSÜ
"2009 yılından bu yana ortam ve atık işleme tesisimizde dört adet büyük Astell otoklavını kullanıyoruz. Hizmet kalitesi mükemmel ve onarımlar her zaman minimum kesinti süresiyle hızlı bir şekilde gerçekleştiriliyor."
SAMANTHA BEAN
RİSK VE KALİTE MÜDÜRÜ, NORWICH BIOSCIENCE INSTITUTES
"John Innes Merkezi, Norwich Biyobilim Enstitüleri'nin bitki bilimi ve mikrobiyoloji alanındaki mükemmellik merkezidir. Araştırmalarımız Birleşik Krallık dışından gelen bitki ve mikroorganizmaları kapsamakta olup, bunların kazara çevreye salınmaması büyük önem taşımaktadır. Sağlam bir atık su dekontaminasyon sistemine sahip olmak hayati önem taşımaktadır. Yeni bir sistem için bir dizi tedarikçiyi ihaleye davet ettik ve özellikle Astell’in profesyonel yaklaşımından çok etkilendik; bize bol miktarda bilgi sağladılar, planlama konusunda yardımcı oldular ve genel olarak sözleşmeyi yerine getirme yeteneklerine güven duymamızı sağladılar. Aradan geçen on iki ayın ardından, sistemden ve aldığımız hizmetten fazlasıyla memnunuz."
DAVID WILKINSON
LABORATUVAR YÖNETİCİSİ, MIBELLE LTD
"Just-in-time teslimat konusunda uzmanlaşmış, önde gelen bir müşteri markası kişisel bakım ve ev bakım ürünleri üreticisi olarak, kalite kontrol laboratuvarımız performansımız açısından hayati öneme sahiptir. Astell tezgah üstü otoklavımız, esas olarak agar sterilizasyonu ve kaynatma işlemleri için kullanılmaktadır. Dokunmatik ekran gerçekten kullanıcı dostudur ve yaptığımız işlere uygun şekilde ayarları değiştirmek çok kolaydır."
ALEX MRZYGLOCKA
FERMENTASYON BİLİM İNSANI, GREEN BIOLOGICS LTD
"Çoğu fermantasyona dayalı olan geniş bir kimyasal ürün yelpazesini yeşil teknoloji kullanarak üretiyoruz; bu nedenle laboratuvar sterilliği bizim için hayati önem taşıyor. AVS360G SQUARE otoklavımızı sekiz aydır kullanıyoruz. Bu cihaz, çoğunlukla besiyerlerinin yanı sıra kontamine fermantasyon besiyeri ve çeşitli cam malzemelerin sterilizasyonu için kullanılıyor. Önceki sistemimize kıyasla kullanımı çok daha kolay ve Astell, her türlü soruna hızlı yanıt vererek bize büyük destek sağladı."
DUNCAN KENNEDY
TESİSLER VE LABORATUVAR OPERASYONLARI MÜDÜR YARDIMCISI, KANSER ENSTİTÜSÜ, YAŞAM VE TIP BİLİMLERİ FAKÜLTESİ, UCL
"Araştırma laboratuvarlarımızda besiyeri hazırlığı ile su ve cam kapların sterilizasyonu için kullanılan birkaç Astell tezgah üstü otoklavımız bulunmaktadır; bunlardan en eskisi on bir yaşındadır. Bu cihazların bakımı her yıl Astell tarafından yapılmaktadır; ancak bir arıza meydana geldiğinde servis mühendisleri hızlı bir şekilde müdahale etmektedir. Çok bilgilidirler; küçük sorunlar konusunda da onlardan destek aldım ve her zaman yardımcı oldular, önerilerde bulunmaya oldukça açık davrandılar."
HELEN WHEELER
LABORATUVAR YÖNETİCİSİ, CHURCH & DWIGHT UK LTD
"Arm & Hammer, Femfresh ve Nair gibi tanınmış markaların ürünlerini üreten mikrobiyoloji laboratuvarımız, ürün kalitesini garanti altına almak açısından kritik öneme sahiptir. Otoklavımız da laboratuvarımız için vazgeçilmezdir. 20 yılı aşkın süredir Astell otoklavlarını kullanıyoruz; bu ekipmanlar iyi işlenmiş ve güvenilirdir. Astell ekibi her zaman ulaşılabilir durumdadır ve mümkünse sorunları telefonla nasıl çözeceğimizi anlatır, sorunu adım adım bizimle birlikte inceler; bu da bize zaman ve para tasarrufu sağlar."
CORINNE RUMNEY
LABORATUVAR MÜDÜRÜ, ARAŞTIRMA GÖREVLİSİ, GREENWICH ÜNİVERSİTESİ GIDA VE PAZARLAR BÖLÜMÜ
"Mikrobiyoloji laboratuvarımızda dört yıldır MNS SQUARE Eco otoklavımızı kullanıyoruz. Bu cihaz, gıda araştırmaları, besiyeri hazırlama, steril tamponlar ve ekipmanların sterilizasyonu ile atık malzemelerin (atık kültürler, agar plakaları, genel laboratuvar tek kullanımlık malzemeleri, plastik gereçler) imhası için kullanılıyor. Otoklav, laboratuvara kolayca sığıyor ve önden yükleme özelliği sayesinde yükleme işlemi çok basit."
JOHN STODDERN
ÜRETİM BİRİMİ MÜDÜRÜ, MAST LABORATORIES
"Geniş bir mikrobiyoloji ve immünoloji ürün yelpazesi ürettiğimiz için ASB280 modelimiz yoğun bir şekilde çalışıyor. Genellikle, önceden doldurulmuş plakalar için günde üç yük besiyeri karışımını otoklavlıyoruz. Ürünlerimiz kritik tanı ve testlerde kullanıldığından sertifikalı olmamız gerekiyor ve otoklavımızın UKAS tarafından onaylanmış bir kalibrasyon sertifikasına sahip olması bizim için çok önemli. Astell bunu sağlayabildi ve hizmetlerinden çok memnun kaldık."
RUBY KENDALL
KALİTE KOORDİNATÖRÜ, THATCHERS CIDER
"Elma şarabı üretimi doğal bir biyokimyasal süreçtir ve ürünlerimizin tutarlılığını sağlamak için mikrobiyolojiyi izliyoruz. AMB230 Autofill ünitesi, hazırlanan agar besiyerlerini ve numune alma musluklarını sterilize etmek için günde iki kez kullanılıyor ve bu sayede ortamda bulunmaması gereken maya ve bakterilerin yol açabileceği olası sorunların çözülmesine yardımcı oluyor. Astell, ilk otoklavımız için bize en uygun modeli sağladı."
DIXIE HAWKES
LABORATUVAR KİMYAGERİ, TAURANGA BELEDİYE MECLİSİ SU LABORATUVARI
"Bu yılın başlarında satın aldığımız Astell otoklavının sorunsuz çalıştığını ve TCC Laboratuvar ekipmanlarına harika bir yeni katkı olduğunu memnuniyetle bildiririz."
Sabrina Boudler
Laboratuvar Ekip Lideri, Sharp’s Bira Fabrikası
Çevre dostu çözümlere büyük önem veriyoruz ve suyu geri dönüştüren [Astell AMB230'un Ecofill] su haznesini çok beğendim.
Sam Lewis
Kıdemli Eğitim Teknisyeni, Greenwich Üniversitesi Fen Fakültesi
“Astell, ilk danışmanlıktan kuruluma kadar her aşamada mükemmel bir iş çıkardı ve bu sürekliliğin bir parçası olarak Neil’in Duaclave’in bakımını yapmak üzere geri dönmesi harika olacak.”
